W literaturze fachowej wyróżnić można kilka podstawowych modeli firmy jaką jest agencja public relations. Modele te różnią się między sobą działaniami jakie podejmuje organizacja do osiągnięcia przeważnie takich samych celów stawianych na ogół przed specjalistami od PR. Różnice mogą jednak niekiedy dotyczyć celów. Różne są także sposoby komunikacji z otoczeniem przedsiębiorstwa. Dla poszczególnych modeli PR wyróżnić można także zastosowanie różnego rodzaju techniki badawcze. Na podstawie przeprowadzonych przez siebie badań Grunig i Hunt w 1984 roku wyróżnili 4 podstawowe modele agencja public relations.

Jednym z modeli jest tak zwany rozgłos, na ogół nie stosowany już obecnie. Kolejnym wyróżnionym przez badaczy modelem jest model informacji publicznej. Kolejnymi modelami jakie zostały wyróżnione na podstawie badań są: model dwukierunkowy asymetryczny oraz model dwukierunkowy symetryczny. Nie oznacza to jednak, że cała agencja public relations zawarta jest tylko i wyłącznie w tych czterech modelach. Wyróżniono w ten sposób typowe techniki stosowane przez specjalistów do PR. Dopuszczalne jest ich łączenie oraz stosowanie metod wykraczających poza opisane już modele.